شرکت Enhance، فعال در حوزه نرم‌افزار مدیریت مربیگری شخصی، ۱۸.۲ میلیون دلار سرمایه جدید جذب کرده است. این شرکت که در دبی تأسیس شده، قصد دارد با استفاده از این سرمایه فعالیت خود را در بازار آمریکا توسعه دهد و راهکارهای فناوری خود را در اختیار باشگاه‌هایی قرار دهد که به دنبال مدیریت بهتر خدمات مربیگری شخصی و افزایش درآمد این بخش هستند.
بر اساس اطلاعات منتشرشده، این شرکت در حال حاضر از حدود ۱۵ هزار مربی پشتیبانی می‌کند و ماهانه بیش از ۵۰۰ هزار جلسه مربیگری شخصی از طریق سیستم آن رزرو می‌شود. Enhance همچنین اعلام کرده درآمد این شرکت از سال ۲۰۱۹ با نرخ رشد مرکب سالانه ۶۵ درصد افزایش یافته است.
فناوری چگونه به درآمد مربیگری باشگاه کمک می‌کند؟
یکی از نکات مهم این خبر برای مدیران باشگاه، تمرکز فناوری بر بخش مربیگری شخصی است. Enhance اعلام کرده هدف نرم‌افزارش کمک به باشگاه‌ها برای افزایش درآمد حاصل از خدمات مربیگری شخصی است و در باشگاه‌های بالغی که از این سیستم استفاده می‌کنند، درآمد این بخش می‌تواند به حدود ۸۵ هزار دلار در ماه برای هر باشگاه برسد؛ رقمی که البته مربوط به بازار و مدل عملیاتی این شرکت است و نباید به‌عنوان معیار مستقیم بازار ایران در نظر گرفته شود.
از طرف دیگر، این شرکت بخشی از فعالیت‌های اداری و فنی را با استفاده از هوش مصنوعی مدیریت می‌کند، در حالی که ارتباط مستقیم با مشتری و اجرای مربیگری همچنان بر عهده مربی انسانی است. این رویکرد نشان می‌دهد فناوری لزوماً به معنای حذف مربی نیست؛ بلکه می‌تواند برای کاهش فعالیت‌های اداری و ایجاد نظم بیشتر در فرایند مربیگری مورد استفاده قرار گیرد.
این خبر چه پیامی برای مربیان و باشگاه‌داران دارد؟
رشد سرمایه‌گذاری روی فناوری مربیگری شخصی نشان می‌دهد مدیریت مربیگری در باشگاه به‌تدریج از یک فعالیت صرفاً اجرایی به یک بخش قابل‌اندازه‌گیری از مدل درآمدی باشگاه تبدیل می‌شود. برای باشگاه‌دار، موضوع فقط افزایش تعداد مربیان نیست؛ نحوه جذب شاگرد، برنامه‌ریزی جلسات، فروش خدمات مربیگری، پیگیری مشتری و مدیریت عملکرد مربیان نیز می‌تواند بر درآمد این بخش تأثیر بگذارد.
برای مربیان نیز این روند به معنای اهمیت بیشتر مهارت‌های فراتر از اجرای تمرین است. استفاده از ابزارهای دیجیتال، مدیریت ارتباط با شاگرد، پیگیری جلسات و ارائه خدمات منظم‌تر می‌تواند بخشی از مسیر حرفه‌ای‌تر شدن مربیگری باشد.
مربیگری داده‌محور
حرکت سرمایه‌گذاری در شرکت‌هایی مانند Enhance نشان می‌دهد مدل سنتی مربیگری شخصی در باشگاه‌ها در حال حرکت به سمت مربیگری داده‌محور، مدیریت‌شده و فناوری‌محور است. برای باشگاه‌های ایرانی نیز فارغ از تفاوت بازارها، یک نکته قابل توجه وجود دارد: درآمد مربیگری شخصی زمانی قابل توسعه‌تر می‌شود که این بخش از باشگاه فقط به رابطه فردی مربی و شاگرد وابسته نباشد و برای جذب، فروش، برنامه‌ریزی، پیگیری و ارزیابی آن فرایند مشخصی وجود داشته باشد.
منبع: Athletech News